+420.602.859.351Pro objednávky nad 2500,- Kč doprava zdarma!

Pokusili jsme se na této stránce shrnout otázky a odpovědi, které Vás mohou zajímat. Pokud jsme něco nepokryli, dejte nám vědět a rádi to napravíme…

Jak mám MimiMami.cz používat ?

Naše nové stránky jsme připravovali s jedním velkým cílem: zjednodušit a zpříjemnit prohlížení a nakupování Vám, našim zákaznicím a zákazíkům. Proto jsme se zaměřili na čistý design, jednoduché menu, přehledné a pohodlné vyhledávání a filtrování.

Můžete prohlížet podle kategorií, věku či výrobce, ukládat si oblíbené položky do “Seznamu přání”. Vyhledávat můžete podle velikostí či barev výrobku. Snažili jsme se také každému zboží přiřadit “štítek”, který označuje povahu zboží – např. štítek “svetříky” zahrnuje svetry, mikiny, teplákovky, atd.. Všechny dostupné štítky naleznete v levém dolním rohu našich stránek. 

Proces objednání jsme se snažili také zjednodušit.  A pokud pro svou zásilku zvolíte zaslání Českou Poštou v ČR, na seznamu svých objednávek můžete také získat odkaz pro sledování Vaší zásilky. 

Jaké zboží MimiMami.cz prodává ?

Prodáváme zásadně nové zboží od prověřených výrobců a dodavatelů. Zejména v případě výrobce Mayoral získáváme zboží aktuální kolekce přímo od výrobce z Malagy ve Španělsku.

Máte zboží na skladě ? Kdy jej dostanu ?

Zboží na našich stránkách je v naprosté většině případů skladem u nás. To znamená, že zboží odesíláme většinou do druhého pracovního dne od přijetí objednávky (při platbě na dobírku), případně do druhého pracovního dne od přijetí platby (při platbou přes bankovní účet).

Jak kvalitní je zboží v MimiMami.cz ?

Procesem rozhodování a obchodních jednání jsme procházeli poměrně dlouho a zejména u značky Mayoral (což je většina našeho sortimentu) jsme jednali přímo s výrobcem v továrně v Malaze. Mohli jsme se tak osobně přesvědčit o kvalitě procesů návrhů, výroby, logistiky a případných reklamací a s kvalitou jsme nadmíru spokojeni. Pokud můžeme soudit podle názoru našich ratolestí, tak ty si naše značky velice oblíbily nejen pro svůj šmrncovní design a vyhytávky, ale i pro komfort a kvalitu materiálů a zpracování. Nejlépe ale posoudíte sami… 🙂

Proč se stránky MimiMami.cz změnily ?

Původní stránky MimiMami.cz fungovaly cca od roku 2009 bez výrazných změn a z technologického i grafického pohledu už prostě dále nevyhovovaly. Nový systém umožňuje jednodušší práci s objednávkami, skladem i dalšími důležitými aspekty našeho podniku. Nové stránky jsou taky pro vás, naše zákazníky, graficky čistější, přehlednější a fungují velice dobře dokonce i na mobilních zařízeních (mobil nebo tablet). Přestože se jedná o změnu, věříme, že to bude změna vítaná a přinese pozitivní odezvu.

Je možné zboží prohlédnout, případně vyzvednout osobně ?

Osobní prohlížení není v případě našeho eshopu úplně jednoduché, nicméně rádi se pokusíme vyjít vstříc. Pokud Vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, využijte možnosti vrácení zboží zpět, případně výměny za jiné zboží. Naším cílem je Vaše spokojenost, návrat za dalším nákupem a pokud budete spokojení, tak třeba i doporučení Vašim známým a kamarádům…

To už odcházíte ? :-(

Pokud stále váháte nad výběrem svého nového kousku z našeho obchodu, rádi bychom Vám nabídli malou motivaci:

slevu 5%

Po zadání Vaší emailové adresy Vám nabídneme jednorázový slevový kód, který můžete okamžitě uplatnit na Váš nákup.

Zavřít toto okno

Přihlašte se do našeho seznamu

Kromě slevy na Váš nákup bychom Vám také rádi nabídli občasné novinky ze světa našich obchodních partnerů. I z toho důvodu potřebujeme znát Vaši emailovou adresu.

Vaše osobní údaje jsou chráněny dle zákona č. 101/2000 Sb.